Cambiar los datos de un teléfono a otro..una odisea solucionada.

Habitualmente, cada terminal incluye un software del fabricante para pasar datos de un teléfono a otro.
Así, Nokia incluye Ovi Suite en sus terminales "normalillos", o Symbian, y Zune para los Windows Phone; Samsung incluye KIES para la mayoría de terminales de su marca; y Apple sincroniza con iTunes.
Todo esto está muy bien, permite hacer copias de seguridad de nuestros datos (aunque casi nadie lo hace), o pasar datos de, por ejemplo, un Galaxy Mini a un Galaxy S2, o un N95 a un C5-03...

Ahora bien, llega un momento en nuestras vidas, que nuestra fidelidad a una marca se ve alterada por el rendimiento de sus equipos, una mala experiencia, o simplemente por el diseño de la competencia.

Adquirimos el último móvil de gama media alta, y vemos que no tenemos los contactos, ni las imagenes...
Intentamos pasarlos con el ordenador, pero es imposible...

Y esto sobre todo pasa al intentar trasferir datos de un móvil con Android a iPhone o viceversa...

¿Que podemos hacer?

La respuesta es MOBOROBO.

La solución a los problemas de pasar de Android a iPhone y viceversa.

Moborobo es una utilidad GRATUITA para sincronizar datos y contactos entre un móvil con Android y otro con iOS (iPhone).
Permite hacer copias de seguridad entre dispositivos, trasferir fotos y vídeos, los contactos e incluso aplicaciones.

Es la típica aplicación que te puede sacar de un lío para que no pierdas esas fotos que tanto te gustan, o esos SMS que necesitas para un juicio.

Y sobre todo, a diferencia de sus competidores que son de pago, es GRATIS.


Así que ya sabeis, podeis encontrarla en http://es.moborobo.com/

Recambios de bajo coste (Ebay o similares), ¿son fiables?

Algunas veces vienen algunos clientes a la tienda, que tras pedir presupuesto por reparar su móvil, o por una batería, nos sueltan un "  en Ebay la compra mi pariente a 1,2 o 3€ incluso".

Aparte de que, lógicamente nosotros debemos de aplicar la mano de obra (la mitad aproximadamente que en Servicio Técnico Oficial), y de que por ley aplicamos el IVA, las calidades suelen ser distintas.

Por ejemplo, en este artículo de EBAY, el vendedor vende SOLAMENTE LA PANTALLA TÁCTIL DEL GALAXY S2, por un precio que ronda los 20€ con envío.
Lógicamente, al inexperto le puede resultar apetecible pagar sólo 20€ con envío, arriesgarse a ponerla él, y ahorrarse los casi 180€ que cuesta con IVA y mano de Obra en la mayoría de tiendas, incluido la nuestra.

¿Pantalla ORIGINAL de SAMSUNG i9100, por 20€ con envío?Claaaaro, sigue soñando.

La única pega, es que cambiar sólo el táctil es absurdo y no va a funcionar bien, ya que ese modelo es AMOLED, y la pieza del táctil y el display interno van en una misma pieza siempre.

Sabemos de tiendas en Áviles bastante conocidas por sus juicios con Nintendo y algunas de Oviedo que por 60€ te ponen esa pieza, pero sin garantías.

Nosotros siempre damos garantía (salvo en software y teléfonos mojados o con golpes), por ello no aceptamos ni que nos traigas esas piezas y cobraros mano de obra por ponerlas, sean de Ebay o de tiendas más conocidas de España.

La pregunta más habitual es, ¿por qué?

Daremos varios ejemplos reales que nos han sucedido.

Ejemplo 1: 

"Un cliente habitual, y con tienda en la zona nuestra, nos solicita una pieza que no hay en stock en ningún mayorista (era Julio, y la mayoría estaban cerrados por vacaciones).Le decimos que hasta un mes o así, es imposible, ya que no hay mayoristas y luego marchamos nosotros de vacaciones.A la semana nos viene con la pieza comprada por su cuenta en una popular tienda de repuestos. Le decimos que no ponemos piezas que no podamos ofrecer garantía de ellas. Nos dice que no hay problema, que lo entiende, que si falla no pasa nada, tras una hora de insistir y negarnos, el gerente de Hospital de móviles lo acepta por insistente y para poder seguir trabajando.
Se le cambia la pieza, y esta no funciona.Se avisa al cliente, que viene, lo comprueba, y se le informa de que esa pantalla en todos los mayoristas cuesta unos 30€, 45€ si es la original.
A él se la vendieron como original, pero a 15€ con envío incluido. Nos paga la mano de obra, pero enfadado y se va protestando por cobrarle la mano de obra, TAL Y COMO PREVIAMENTE HABÍA FIRMADO Y ACEPTADO. "

Ejemplo 2:

"Nos llega un teléfono de gama alta que no enciende, sin tornillos, le faltan componentes y varios conectores están arrancados de la placa. Le decimos al cliente que no aceptamos teléfonos manipulados y nos explica que compró la pantalla y el táctil por Ebay por 10€ envío incluido. (Esa misma cuesta aquí la original puesta y todo 50€ con mano de obra e IVA incluidos).Que la cambió él y no enciende ya.Tras insistir mucho rato, le informamos de que le elaboramos un presupuesto con coste, debido al tiempo que nos llevara buscar la avería, y tal y como marca la lista de precios visible en tienda.Lo acepta. Tras varios días de búsqueda con el microscopio, localizamos que falta un filtro de encendido y lo sustituimos para probar, pero en la pantalla no aparece nada.Probamos con una de nuestras pantallas y funciona perfecto.Le damos su presupuesto con el cambio del filtro, de varios componentes y tornillos, y la pantalla.El teléfono le había costado de segunda mano 350€, la reparación rondaba los 80€. No aceptó el presupuesto, y encima nos quiso poner una hoja de reclamaciones por "cobrar por el presupuesto", que lógicamente NO prosperó.

Ejemplo 3:

"Nos piden precio de una batería de Samsung S3 original,, no la quiere compatible.Le decimos que ronda los 20€ la original.Le parece mucho, aunque en otros sitios le habían pedido 60€, y se va. Al poco tiempo vuelve con el teléfono, que se calienta mucho, le quema incluso en el bolsillo, y quiere repararlo, además, le falla al encender.Lo abrimos y vemos que la batería es compatible, y le preguntamos por ella, ya que es la causa de que caliente el teléfono, y con ese calor tan alto ha desoldado el estaño de una patilla de la batería.Nos dice orgulloso que le pediamos 20€ por la batería ORIGINAL, y que esa le costó sólo 2€ con envío desde China.Al final tuvo que pagar los 20€ de la original, más otros 25€ por la reparación.Eso sí, se ha convertido en habitual de la tienda para liberar teléfonos (es comercial de telefonía), y no le ha calentado más el móvil desde el cambio."


Como siempre decimos, y en resumen, usad la lógica, si habitualmente una pieza cuesta en Ebay o otras webs el doble o el triple de la que estais viendo, es por algo.Si veis que las pantallas del Galaxy S2 , S3, Note o demás, vienen en la mayoría de sitios por 120-180€ SIN IVA, es raro que por 20-80€ lo encontreis con envio incluido.

Por no hablar de que un móvil no se abre con navajas, ni sin toma a tierra o equipamiento ESD, pero eso es otro tema que es una batalla perdida.

Teléfonos "chinos" o clones de otros de marca: ¿valen la pena?

Debido al volumen de trabajo de "Hospital de Móviles", llevabamos tiempo sin llenar el blog corporativo con artículos interesantes.
Pero hoy, en vista de una tendencia en aumento que hemos notado en los últimos meses, hemos sacado un hueco para ello.

Desde enero hasta aquí, recibimos emails o privados de Facebook, junto con llamadas de toda España, preguntandonos si hay recambios o reparación posible para teléfonos de gama alta. Cuando los abrimos, vemos que son clones, o a simple vista algunos ya se detectan.

Por ello, y aunque estamos a favor de que cada uno se compre el teléfono que mas le guste, sea de marca "conocida" o un sin marca importado de China, creemos que hay varios puntos que debeis saber.

PUNTO UNO: CALIDADES REALES.

Realmente el 90% de los teléfonos "de marca", están fabricados o ensamblados en Asia.Y realmente también, el 80% del precio final viene inflado por la marca y su prestigio.

Pero hay que ser sinceros, no es lo mismo un teléfono "chino" de 50€ que uno de 200€.
No podéis pensar en serio que un clon del iPhone 5, o del S3 que cueste 50-120€ os dure mas de 6 meses.
Sios dura es que es defectuoso, así de claro. Los clones o teléfonos "chinos" que prometen características similares y cuestan tan poco y con envío gratis son lo mismo que arrojar el dinero a la basura.

La mayoría no lleva ni Android auténtico, simplemente un Sistema Operativo "disfrazado" de Android.
Eso genera que las aplicaciones populares, como Whatsapp, Gmail, o juegos como Angry Birds o Apalabrados, NO FUNCIONEN en estos aparatos.

Las cámaras que anuncian de 5 Megapixels, o incluso 70 Megapixels en los teléfonos, realmente no suelen llegar ni a 2 Megapixels reales.Por no hablar de sus ópticas genéricas, que hacen peores fotografías que, por ejemplo, los teléfonos mas clásicos como el Nokia N70, o Nokia N73.

Los procesadores suelen estar capados al 50% de su capacidad, o por el contrario, venir con un "overclocking" que crea cuelgues de sistema en los teléfonos, o calentamientos en la zona trasera de los teléfonos.

Para prevenir esto, lo ideal es mirar modelos descritos claramente, con fotografías que sean REALES del banco de pruebas del procesador, y buscar ese modelo en Google para ver si la descripción de otros vendedores coincide con la que hemos visto.

Habitualmente, en "clones", lo ideal es buscar los que añaden a la descripción el detalle " 1:1 ", en relación de que son copias exactas físicamente. Suelen ser más caros, pero con mejor calidad. (La réplica del iPhone 5, por ejemplo, andaría por 200$, al igual que la del Galaxy S3 )

Estas últimas suelen llevar pantallas tipo IPS, o pantallas RETINA, como los originales.

Un "pequeño" riesgo de los clones chinos.

PUNTO 2: RECAMBIOS.

Hemos adquirido nuestro clon o teléfono "chino" y ahora se nos cae al suelo y rompe la pantalla, o la batería viene defectuosa. ¿Que hacer?

Habitualmente nada, tirarlo a la basura directamente, cueste 50€ o 300€. Los vendedores, aunque dan un año de garantía casi siempre, exijen enviarlo a portes pagados a China, para su reparación en garantía, (si procede) o su sustitución.
Habitualmente exijen que el envío sea asegurado, a través de DHL, o similares, o cómo mínimo por EMS (correos). Eso suele rondar unos 50$ (45€) para ir y otro tanto la vuelta.Más aranceles aduaneros, o trámites de importación, si Hacienda así lo considera.

Si bien es cierto que estos teléfonos suelen traer dos baterías, o algunas baterías son incluso "originales" de otros fabricantes (sobretodo de Nokia y Samsung), en caso de fallar cualquier otra pieza,  es prácticamente imposible encontrar recambios para ellos.

Lo que vereis si pedís un recambio o reparación a China.

PUNTO 3: SISTEMAS OPERATIVOS.

Aunque la mayoría simulan interfaces de Android o iPhone, la realidad es que los más baratos son un sistema basado en JAVA muy limitado.Los más caros suelen llevar Android, pero casi nunca licenciado, lo cuál genera que aplicaciones como Google Play, Whasapp o Facebook, casi nunca funcionen "directamente" en el teléfono.

Lógicamente, las actualizaciones son nulas, si vienen con Android 2.3, así se van a quedar, y si viene con ICS ( Android 4.0), así seguirá para siempre.
Hay foros donde suben "roms" modificadas para actualizarlos, pero suelen dejar sin WIFI, o 3G a más de un incauto.

Clon de iPhone 5 con android...

PUNTO 4: LOS CLONES SON "ILEGALES".

No juzgamos a nadie, simplemente avisamos. Puede ser que nunca os llegue el teléfono a casa, ya que los clones de otras marcas, que incluso plagian el logo, la marca o la caja, SON ILEGALES.
Habitualmente os llega una notificación a casa de Hacienda, o incluso un requerimiento para que veais como lo destruyen delante vuestro y del abogado de la marca.
Lógicamente el vendedor se lavará las manos, ya que siempre especifican que "NO SE HACEN CARGO DE ADUANAS".

A veces el télefono "clon" será incautado o destruido por la Policía.

Por ello, y como resumen, os recomendamos andar con ojo si decidis adquirir uno de estos teléfonos chinos.

No hay recambios, no se pueden actualizar, no hay un respaldo de las marcas detrás, ni un Software para actualizar si falla ( Ovi, Kies, iTunes...), simplemente suerte.

Y si bien es cierto que la mayoría de compradores de este tipo de teléfonos acaban sintiéndose estafados, también es cierto que una minoría están muy satisfechos.

En vuestra mano queda.